Nossa Política de Privacidade

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1. Introdução

1.1 Estamos comprometidos em proteger a privacidade dos visitantes e usuários do nosso site; Nesta política, explicamos como lidamos com seus dados pessoais.

1.2 Esta política se aplica aos dados pessoais dos visitantes do nosso site e usuários do serviço.

1.3 Ao utilizar o nosso site e concordar com esta política, você concorda com o uso de cookies de acordo com os termos desta política.

1.4 Se a sua organização assinou um contrato de licença com a Go Contratos, esse contrato pode ter modificado a política de privacidade abaixo. 

1.5 A data de vigência desta Política de Privacidade. é 28 de dezembro de 2019.

1.6 Nesta política, "nós", "nós" e "nosso" referem-se à Go Contratos

2. Como usamos seus dados pessoais

2.1 Nesta Seção 2 vamos expor:

(a) as categorias gerais de dados pessoais que podemos processar;

(b) no caso de dados pessoais que não obtivemos diretamente de você, a fonte e categorias específicas desses dados;

(c) as finalidades para as quais podemos processar dados pessoais; e

d) As bases jurídicas do tratamento.

2.2 Podemos processar dados sobre o uso do nosso site e serviços (" dados de uso "). Os dados de uso podem incluir seu endereço IP, localização geográfica, tipo e versão do navegador, sistema operacional, duração da visita, exibições de página e caminhos de navegação do site, além de informações sobre o tempo, frequência e padrão do uso do serviço. Esses dados de uso podem ser processados ​​para fins de análise do uso do site e dos serviços. A base legal para este processamento é o consentimento ou nossos interesses legítimos, ou seja, monitorar e melhorar nosso site e serviços ou um contrato entre você, sua empresa ou seu empregador e nós.

2.3 Podemos processar os dados da sua conta (" dados da conta "). Os dados da conta podem incluir seu nome e endereço de e-mail. A fonte dos dados da conta é você. Os dados da conta podem ser processados ​​com a finalidade de operar nosso site, fornecendo nossos serviços, garantindo a segurança de nosso site e serviços, mantendo backups de nossos bancos de dados e nos comunicando com você. A base legal para este processamento é o consentimento ou nossos interesses legítimos, ou seja, monitorar e melhorar nosso site e serviços ou um contrato entre você, sua empresa ou seu empregador e nós.

2.4 Podemos processar informações contidas em qualquer consulta que você nos enviar sobre produtos e / ou serviços (" dados de consulta "). Os dados da consulta podem ser processados ​​com a finalidade de oferecer, comercializar e vender produtos e / ou serviços relevantes para você. A base legal para este processamento é o consentimento ou nossos interesses legítimos, ou seja, monitorar e melhorar nosso site e serviços ou um contrato entre você, sua empresa ou seu empregador e nós.

2.5 Podemos processar seus dados pessoais que são fornecidos durante o uso de nossos serviços (" dados de serviço "). A fonte dos dados do serviço é você ou seu empregador. Os dados do serviço podem ser processados ​​com a finalidade de operar nosso site, fornecendo nossos serviços, garantindo a segurança de nosso site e serviços, mantendo backups de nossos bancos de dados e nos comunicando com você. A base legal para este processamento é o consentimento ou nossos interesses legítimos, ou seja, monitorar e melhorar nosso site e serviços ou um contrato entre você, sua empresa ou seu empregador e nós.

2.6 Podemos processar informações relacionadas aos nossos relacionamentos com o cliente, incluindo informações de contato do cliente (" dados de relacionamento com o cliente ")."). Os dados de relacionamento com o cliente podem incluir [seu nome, seu empregador, seu cargo ou função, seus dados de contato e informações contidas nas comunicações entre nós e você ou seu empregador. A origem dos dados de relacionamento com o cliente é você ou seu Os dados de relacionamento com o cliente podem ser processados ​​com a finalidade de gerenciar nossos relacionamentos com os clientes, comunicar-se com os clientes, manter registros dessas comunicações e promover nossos produtos e serviços aos clientes.A base legal para esse processamento é o consentimento ou nossos interesses legítimos, monitorar e melhorar nosso site e serviços ou um contrato entre você, sua empresa ou seu empregador e nós.

2.7 Podemos processar qualquer um dos seus dados pessoais identificados nas outras disposições desta política, quando necessário para o estabelecimento, exercício ou defesa de ações judiciais, seja em processos judiciais ou em um procedimento administrativo ou extrajudicial. A base legal para esse processamento são nossos interesses legítimos, ou seja, a proteção e a afirmação de nossos direitos legais, seus direitos legais e os direitos legais de terceiros.

2.8 Além dos propósitos específicos para os quais podemos processar seus dados pessoais estabelecidos nesta Seção 2, nós também podemos processar qualquer um de seus dados pessoais quando tal processamento for necessário para o cumprimento de uma obrigação legal à qual estamos sujeitos, ou em para proteger seus interesses vitais ou os interesses vitais de outra pessoa natural.

3. Fornecendo seus dados pessoais para outras pessoas

3.1 Podemos compartilhar dados pessoais conforme discutido neste contrato, mas não os venderemos ou alugamos para anunciantes ou terceiros.

3.2 Podemos divulgar seus dados pessoais para nossas seguradoras e / ou consultores profissionais na medida do razoavelmente necessário para fins de obtenção ou manutenção de cobertura de seguros, gerenciamento de riscos, obtenção de aconselhamento profissional ou estabelecimento, exercício ou defesa de ações judiciais, seja em tribunal processo administrativo ou extrajudicial.

3.3 As transações financeiras relacionadas ao nosso site e serviços são ou podem ser tratadas por nossos prestadores de serviços de pagamento. Nós compartilharemos dados de transações com nossos prestadores de serviços de pagamento apenas na medida necessária para o propósito de processar seus pagamentos, reembolsar tais pagamentos e lidar com reclamações e consultas relacionadas a tais pagamentos e reembolsos.

4. Transferências internacionais dos seus dados pessoais

4.1 As instalações de hospedagem do nosso site estão localizadas na América do Norte, América do Sul, Europa, Ásia e Austrália. No entanto, hospedamos nos Estados Unidos somente a menos que você tenha sido instruído de outra forma. A Comissão Europeia tomou uma "decisão de adequação" parcial em relação às leis de proteção de dados dos Estados Unidos. As transferências para os Estados Unidos serão protegidas por salvaguardas apropriadas, nomeadamente o Privacy Shield UE-EUA OU a utilização de cláusulas de proteção de dados padrão adotadas ou aprovadas pela Comissão Europeia OU o uso de regras corporativas vinculativas.

5. Retendo e excluindo dados pessoais

5.1 Esta Seção 5 estabelece nossas políticas e procedimentos de retenção de dados, que são projetados para ajudar a garantir que cumpramos com nossas obrigações legais em relação à retenção e exclusão de dados pessoais.

5.2 Os dados pessoais que processamos para qualquer finalidade ou propósitos não serão mantidos por mais tempo do que o necessário para esse propósito ou finalidades, a menos que estabelecido abaixo.

5.3 Reteremos e excluiremos seus dados pessoais da seguinte maneira:

(a) Os dados pessoais serão apagados dos nossos serviços ao vivo a seu pedido. Os dados pessoais dos nossos servidores de backup serão retidos por 6 meses após o término de sua licença conosco, no final do qual serão excluídos de nossos sistemas.

5.4 Em alguns casos, não é possível especificar antecipadamente os períodos para os quais seus dados pessoais serão retidos. Nesses casos, determinaremos o período de retenção com base nos seguintes critérios:

(a) o período de retenção de dados pessoais será determinado com base na duração de sua licença mais quaisquer períodos de renovação determinados por você.

5.5 Não obstante as outras disposições desta Seção 5, poderemos reter seus dados pessoais quando tal retenção for necessária para o cumprimento de uma obrigação legal a que estamos sujeitos, ou para proteger seus interesses vitais ou os interesses vitais de outra pessoa física.

6. Segurança de dados pessoais

6.1 Tomaremos precauções técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados pessoais e evitar a perda, uso indevido ou alteração de seus dados pessoais.

6.2 Armazenaremos todos os seus dados pessoais em servidores seguros, computadores pessoais e dispositivos móveis.

6.3 Os seguintes dados pessoais serão armazenados por nós em forma criptografada: seu nome, informações de contato, endereço IP e senha (s).

6.4 Os dados relativos às suas perguntas e transações financeiras enviadas do seu navegador da web para o nosso servidor da web, ou do nosso servidor da web para o seu navegador da web, serão protegidos usando a tecnologia de criptografia.

6.5 Você reconhece que a transmissão de dados não criptografados (ou inadequadamente criptografados) pela Internet é inerentemente insegura e não podemos garantir a segurança dos dados enviados pela Internet.

6.6 Você deve garantir que sua senha não seja suscetível de ser adivinhada, seja por uma pessoa ou por um programa de computador. Você é responsável por manter a senha que você usa para acessar nosso site confidencial e nós não lhe pediremos sua senha (exceto quando você acessar o nosso site).

7. Alterações

7.1 Podemos atualizar esta política de tempos em tempos, publicando uma nova versão em nosso site.

7.2 Você deve verificar esta página ocasionalmente para garantir que está satisfeito com quaisquer alterações a esta política.

8. Seus direitos

8.1 Nesta Seção 8, resumimos os direitos que você tem sob a lei de proteção de dados. Alguns dos direitos são complexos e nem todos os detalhes foram incluídos em nossos resumos. Assim, você deve ler as leis relevantes e orientações das autoridades reguladoras para uma explicação completa desses direitos.

8.2 Seus principais direitos sob a lei de proteção de dados são:

(a) o direito de acesso;

(b) o direito de retificação;

(c) o direito de apagar;

(d) o direito de restringir o processamento;

(e) o direito de se opor ao processamento;

(f) o direito à portabilidade de dados;

(g) o direito de reclamar perante uma autoridade de supervisão; e

(h) o direito de retirar o consentimento.

8.3 Você tem o direito de confirmar se processamos ou não os seus dados pessoais e, onde fazemos, o acesso aos dados pessoais, juntamente com certas informações adicionais. Essa informação adicional inclui detalhes das finalidades do processamento, as categorias de dados pessoais em questão e os destinatários dos dados pessoais. Ao fornecer os direitos e liberdades dos outros não são afetados, forneceremos uma cópia dos seus dados pessoais. A primeira cópia será fornecida gratuitamente, mas cópias adicionais podem estar sujeitas a uma taxa razoável.

8.4 Você tem o direito de ter quaisquer dados pessoais imprecisos sobre o seu retificado e, levando em conta os propósitos do processamento, para ter quaisquer dados pessoais incompletos sobre você concluídos. Por favor, deixe-nos saber se as informações pessoais que mantemos sobre você precisam ser corrigidas ou atualizadas.

8.5 Em algumas circunstâncias, você tem o direito de apagar seus dados pessoais sem atrasos indevidos. Essas circunstâncias incluem: os dados pessoais não são mais necessários em relação aos fins para os quais foram coletados ou processados; você retira o consentimento para o processamento baseado em consentimento; O utilizador opõe-se ao processamento ao abrigo de determinadas regras da legislação aplicável em matéria de proteção de dados; o processamento é para fins de marketing direto; e os dados pessoais foram processados ​​ilegalmente. No entanto, existem certas exclusões gerais do direito de apagar. Essas exclusões gerais incluem onde o processamento é necessário: para o exercício do direito de liberdade de expressão e informação; pelo cumprimento de uma obrigação legal; ou para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais.

8.6 Em algumas circunstâncias, você tem o direito de restringir o processamento de seus dados pessoais. Essas circunstâncias são: você contesta a exatidão dos dados pessoais; processamento é ilegal, mas você se opõe ao apagamento; não precisamos mais dos dados pessoais para fins de nosso processamento, mas você precisa de dados pessoais para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais; e você se opôs ao processamento, enquanto se aguarda a verificação dessa objeção. Nos casos em que o processamento foi restrito nessa base, poderemos continuar armazenando seus dados pessoais. No entanto, somente iremos processá-lo de outra forma: com o seu consentimento; para o estabelecimento, exercício ou defesa de ações judiciais; para a protecção dos direitos de outra pessoa singular ou colectiva; ou por motivos de interesse público importante.

8.7 Tem o direito de se opor ao processamento dos seus dados pessoais por motivos relacionados com a sua situação específica, mas apenas na medida em que a base legal para o processamento é que o processamento é necessário para: o desempenho de uma tarefa realizada em o interesse público ou no exercício de qualquer autoridade oficial investida em nós; ou as finalidades dos interesses legítimos prosseguidos por nós ou por um terceiro. Se você fizer tal objeção, deixaremos de processar as informações pessoais, a menos que possamos demonstrar motivos legítimos convincentes para o processamento que anulem seus interesses, direitos e liberdades, ou o processamento seja para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais.

8.8 Na medida em que a base legal para o processamento dos seus dados pessoais é:

(a) consentimento; ou

(b) que o processamento é necessário para a execução de um contrato do qual você é parte ou para tomar medidas a seu pedido antes de entrar em um contrato,

e tal processamento é realizado por meios automatizados, você tem o direito de receber seus dados pessoais de nós em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina. No entanto, esse direito não se aplica quando isso afetaria negativamente os direitos e liberdades dos outros.

8.9 Se considerar que o processamento das suas informações pessoais viola as leis de proteção de dados, você tem o direito legal de apresentar uma reclamação junto a uma autoridade supervisora ​​responsável pela proteção de dados. Você pode fazê-lo no estado membro da UE de sua residência habitual, seu local de trabalho ou o local da suposta violação.

8.10 Na medida em que a base legal para o processamento de suas informações pessoais é o consentimento, você tem o direito de retirar esse consentimento a qualquer momento. A retirada não afetará a legalidade do processamento antes da retirada.

8.11 Você pode exercer qualquer um dos seus direitos em relação aos seus dados pessoais por notificação por escrito para nós.

9. Sobre cookies

9.1 Um cookie é um arquivo que contém um identificador (uma sequência de letras e números) que é enviado por um servidor da Web para um navegador da Web e é armazenado pelo navegador. O identificador é enviado de volta ao servidor toda vez que o navegador solicita uma página do servidor.

9.2 Os cookies podem ser cookies "persistentes" ou "de sessão": um cookie persistente será armazenado por um navegador da web e permanecerá válido até a data de validade definida, a menos que seja excluído pelo usuário antes da data de expiração; um cookie de sessão, por outro lado, expira no final da sessão do usuário, quando o navegador da web é fechado.

9.3 Os cookies normalmente não contêm nenhuma informação que identifique pessoalmente um usuário, mas as informações pessoais que armazenamos sobre você podem estar vinculadas às informações armazenadas e obtidas de cookies.

10. Cookies que usamos

10.1 Utilizamos cookies para os seguintes fins:

(a) autenticação - usamos cookies para identificá-lo quando você visita nosso site e quando você navega em nosso site;

(c) personalização - usamos cookies para armazenar informações sobre suas preferências e para personalizar o site para você;

(d) segurança - usamos cookies como um elemento das medidas de segurança usadas para proteger contas de usuários, incluindo a prevenção do uso fraudulento de credenciais de login e para proteger nosso site e serviços em geral; e

(e) análise - usamos cookies para nos ajudar a analisar o uso e o desempenho do nosso site e serviços.

11. Cookies utilizados pelos nossos prestadores de serviços

11.1 Nossos prestadores de serviços, além do Google Analytics, não usam cookies.

11.2 Usamos o Google Analytics para analisar o uso do nosso site. O Google Analytics reúne informações sobre o uso do site por meio de cookies. As informações coletadas relacionadas ao nosso site são usadas para criar relatórios sobre o uso do nosso site. A política de privacidade do Google está disponível em: https://www.google.com/policies/privacy/.

12. Gerenciando cookies

12.1 Se você bloquear cookies, você não poderá entrar em nosso site

13. Dados Pessoais de Crianças

Nós não fornecemos serviços ou vendemos produtos para crianças. Se você tiver menos de 16 anos, poderá usar nosso site somente com a permissão e envolvimento ativo de um dos pais ou responsável legal. Se você é menor de idade, por favor, não forneça a nós ou a outros visitantes do site qualquer informação pessoal e não use este site. Se soubermos que coletamos ou recebemos informações pessoais de uma criança menor de 13 anos sem a verificação do consentimento dos pais, excluiremos essas informações. 

13. Nossos detalhes

13.1 Este site é de propriedade e operado pela Go Contratos

13.2 Estamos incorporados em Rua Nicolau Barreto, 614 - Vigésimo Andar.

13.3 Nosso principal local de negócios é a Rua Nicolau Barreto, 614 - Vigésimo Andar

13.4 Você pode entrar em contato conosco:

(a) por correio, utilizando naRua Nicolau Barreto, 614 - Vigésimo Andar - APTO 202A;

(b) por telefone, no (11) 97255-5532; ou

(c) por email, usando vitorpaludetto@gocontratos.com.

14. Oficial de conformidade de segurança do GDPR

14.1 Os detalhes de contato do nosso oficial de conformidade de segurança do GDPR são:  Henrique Shirassu Barbieri, email: henriquebarbieri@gocontratos.com.

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